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有套路,高效HR不難做

滅火器的英文縮寫和HR一樣,而巧合的是不少HR每天確實忙忙碌碌。但忙完之后回頭一想,似乎也沒有什么成果,關鍵是還有一堆工作還沒做完。不少HR感嘆要提高工作效率,做一個高效的HR。但有什么好方法呢?和身邊不少很牛的HR聊天,發現了不少共同點,一起分享一下。

首先,頭腦中要有套路。

前段時間總流行這么一句,少一點套路。但為什么這里卻提到套路呢?這里所指的套路是常規問題的解決思路和模型。在工作中我們必定會遇到很多各種情況,但很多情況是類似的。如果在處理完每次狀況之后總結出通用的方法,這樣在再次出現同樣問題的時候,直接就可以拿出模板來用,就不用什么都從頭開始,減少很多不必要的功夫。舉個簡單的例子,比如員工入職,雖然是個很簡單的程序,但以前總會有同事漏這忘那的,既浪費時間又影響工作效率。但后來將員工入職的流程進行分解,并且將各種曾經遇到的各種特殊情況的處理方式進行總結說明。當做好了這些之后,只要有員工入職,大家頭腦里的反應都會首先反射出套路該怎么做,以最快的速度流程化的處理好基礎的部分,當如果真遇到特殊情況再進行個性化處理。

其次,心中要一心一意。

記得曾經微信剛開始流行的時候,大家上班都喜歡邊玩微信邊打電腦。一會看看朋友圈,一會看看有沒有新的信息,就這樣邊玩邊干活,出錯率又高,干活還覺得特別沒勁。還有一些領導也特別喜歡建各種微信群,在群里指揮工作。員工既要工作還得不斷的關注手機,生怕漏掉老板的指令,最終什么事都沒做好。其實原因就是沒有集中精力,心散了,自然動力不足,工作狀態也不好。所以工作狀態中需要專注和一心一意的處理好每一件事兒。從事HR工作,經常會遇到事情很多很雜的時候,更需要學會將事情分解,將自己的精力專注的處理好每一件事。

最后還得學會三心二意。

看到這里,你可能會覺得奇怪,前面才說高效的HR需要一心一意,怎么這里又說三心二意呢?因為如果HR只會專注的處理事情,不會關注周圍和身邊外界的變化,只顧低頭做事,不會仰頭看天就容易出現方向性錯誤,如果真等發現的時候就悔之晚矣。做一個高效HR需要學會平衡好各方面的人、關系和事情,如果只能專注的處理當前的事,而不能同期兼顧處理好各種相連性關系,這樣做HR也不能高效。所以學會三心二意是必須的。當然這里所指的三心二意,三心還包括耐心、細心、用心,二意是指做出意義,做的有意思。耐心細心用心是基本功,而在基礎工作的基礎上做出自己的特色,挖掘出價值是高效HR需要關注的。同時HR的不少工作是重復而又平淡的,如何把平凡的工作做的有趣,有新意,是HR在不斷的工作中進行優化提煉并需要進行思考的。

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